Im Kontext von Mitarbeiterbindung, Arbeitszufriedenheit oder Motivation am Arbeitsplatz spielt die Employee Experience eine entscheidende Rolle. In unserer Einführung in das Employee Experience Management klären wir auf, was sich hinter den „moments that matter“ verbirgt und wie die erfolgreiche Gestaltung der EX gelingt.
Unternehmen setzen vermehrt auf Employee Experience Management. Viele Trend-Studien zeigen, dass das Thema neben der Digitalisierung und der Einführung von datengestützten Entscheidungen ganz oben auf der HR Agenda.
Der Ursprung der EX ist die aus dem Bereich des Marketing bekannte Customer Experience. Im HR-Kontext werden die Mitarbeitenden zum Kunden. Die Erfahrungen der Mitarbeiter:innen im und mit dem Unternehmen werden evaluiert. Dafür müssen die Erfahrungen natürlich ordentlich erfasst werden: Mit einem guten Feedbacksystem schaffen Sie die Grundlagen für die Gestaltung, Steuerung und Evaluation der Employee Experience in Ihrem Unternehmen. Hier wird am Markt zunehmend von einer Employee Experience Management Plattform gesprochen.
Aber einen Schritt nach dem anderen! Hier erhalten Sie erstmal eine Einführung in das Konzept der Emploee Experience als kostenloses Download.
In dem Dokument erhalten Sie Einblicke in
eine Employee Experience Definition und Erläuterung,
die verschiedenen Touchpoints entlang der Employee Journey (z.B., Candidate Experience, Leadership Experience, Exit, …),
eine Herangehensweise für das systematische Management der EX,
die wirksame Gestaltung von Arbeit als Erlebnis.
Laden Sie sich jetzt die kostenlose Einführung in das Employee Experience Management herunter!
Vereinbaren Sie jetzt eine geführte Demo und entdecken Sie, wie unsere All-in-One Softwarelösung Ihnen bei der automatisierten Durchführung und Auswertung von Mitarbeiterbefragungen helfen kann.
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Integrierte Befragungsplattform mit schlüsselfertigen Umfragen entlang der Employee Journey für zielgruppenspezifisches EX Management.
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